KHOA KHÁM BỆNH ĐA KHOA – CHUYÊN KHOA ACA
Chức năng và nhiệm vụ:
- Là Khoa khám bệnh Đa khoa – Chuyên khoa: Thực hiện Khám bệnh, tư vấn, sàng lọc và kê đơn điều trị bệnh nhân ngoại trú.
- Phân luồng, lựa chọn bệnh nhân để nhận vào điều trị Nội trú.
Khoa hướng đến tất cả các khách hàng Bảo hiểm y tế, Dịch vụ y tế hoặc kết hợp Bảo hiểm y tế – Dịch vụ.
Hoạt động chuyên môn:
Bộ phận hành chính tiếp đón: Quầy lễ tân tiếp đón dành cho tất cả các đối tượng gồm: Đối tượng Khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế, đối tượng Khám chữa bệnh dịch vụ.
Khoa có gần 20 phòng khám Đa khoa, Chuyên khoa: Nội, Ngoại, Sản, Nhi, Y học cổ truyền, Mắt, Tai mũi họng, Da liễu, do các bác sĩ chuyên khoa có trình độ đại học, sau đại học và các điều dưỡng có kinh nghiệm phụ trách.
– Bệnh viện Đa khoa ACA đã ứng dụng tốt công nghệ thông tin vào quản lý công tác khám bệnh, chữa bệnh. Các kết quả Chụp cắt lớp vi tính CITI, Siêu âm, X- quang, Nội soi, Xét nghiệm Sinh hóa, Xét nghiệm Công thức máu, Miễn dịch, Kê đơn thuốc ngoại trú được trả qua hệ thống mạng LAN đã rút ngắn rất nhiều thời gian chờ đợi, tất cả bệnh nhân đến khám đều được giải quyết trong ngày.
– Năng lực chuyên môn của khoa: Với đội ngũ Y Bác Sĩ, cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp và trang thiết bị hiện đại, hàng ngày Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Đa khoa ACA thường xuyên tiếp nhận nhiều lượt bệnh nhân tới khám và tất cả bệnh nhân đến khám đều được giải quyết gọn trong ngày.
– Bố trí phân luồng, khám bệnh, chỉ dẫn, trả kết quả đảm bảo thông thoáng, nhanh ngọn, hiệu quả, giảm phiền hà và thời gian chờ đợi của bệnh nhân.
– Xây dựng môi trường văn hóa trong khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa ACA: Thái độ tâm lý tiếp xúc của nhân viên y tế với bệnh nhân luôn nhiệt tình, lịch sự, tạo môi trường thân thiện, yêu thương và niềm tin với bệnh nhân.
